中国人寿招聘客服经理30名

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工作职责:
1、负责市场调研和客户需求分析；
2、负责年度客服的预测，目标的制定及分解；
3、确定客服部门目标体系；
4、制定工作计划和预算；
5、负责客户渠道和客户经理；
6、组建客服队伍，培训客服人员；
7、评估客服业绩，建设客服团队。
任职资格：
1、学历无要求，专科及以上学历优先，市场营销等相关专业者优先；
2、有销售行业工作经验，有销售管理工作经历者优先；
3、具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀者优先；
4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力。